сторінки-банери

Найчастіші запитання

Найчастіші запитання

ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ

1. Ваша компанія є фабрикою чи торговою компанією?

Наша компанія – це завод, що спеціалізується на виробництві датчиків рівня тиску, радарних датчиків рівня, датчиків температури та датчиків навколишнього середовища. Наша місія – виробляти високоточні та високостабільні датчики, які можуть адаптуватися до різних суворих умов. Наш CIPPUS присвячений економії енергії та підвищенню ефективності соціального життя та промислового виробництва.

2. Скільки співробітників працює у відділі досліджень та розробок вашої компанії? Яка їхня відповідна професійна кваліфікація?

Наш відділ досліджень та розробок складається з висококваліфікованої команди професіоналів, включаючи інженерів, дизайнерів та експертів з продукції, загалом 10 осіб. Двоє з них мають ступінь доктора наук, троє – магістра, решта – бакалавр. Кожен член має ступінь з інженерії, дизайну, матеріалознавства або суміжної галузі та великий досвід у розробці продукції та інноваціях.

3. Чи може ваша компанія надавати послуги з налаштування продуктів, включаючи логотипи клієнтів?

Так, ми пропонуємо послуги OEM/ODM з налаштування, включаючи друк логотипів, проектування конструкцій, налаштування друкованих плат, програмне забезпечення для програмування, індивідуальне пакування для клієнтів. Ми тісно співпрацюємо з нашими клієнтами, щоб забезпечити задоволення потреб їхніх брендів, гарантуючи якість та цілісність продукції.

4. Скільки часу займає розробка форми у вашій компанії? Чи стягується плата за форму? Скільки це коштує? Чи можливе повернення коштів? Як мені отримати відшкодування?

Розробка форми зазвичай займає від 4 до 6 тижнів, залежно від складності конструкції. Цей процес передбачає витрати на виготовлення форми, які залежать від конкретних характеристик форми. У деяких випадках ці витрати можуть бути відшкодовані після досягнення мінімальної кількості замовлення. Повернення коштів буде здійснено початковим способом оплати після підтвердження замовлення.

5. Які сертифікати отримала ваша компанія?

Наша компанія отримала численні сертифікати, включаючи сертифікацію системи управління якістю ISO 9001, сертифікацію системи екологічного менеджменту ISO 14001, а також сертифікати безпеки продукції CE та RoHs. Ці сертифікати демонструють нашу відданість якості та дотримання міжнародних стандартів.

6. Яким стандартам охорони навколишнього середовища відповідає продукція вашої компанії?

Наша продукція пройшла численні сертифікації відповідності екологічним стандартам, включаючи RoHS (Директива про обмеження використання небезпечних речовин). Ми надаємо пріоритет сталому розвитку та гарантуємо, що наша продукція безпечна та нешкідлива для споживачів і навколишнього середовища.

7. Який звичайний час доставки вашої компанії?

Звичайний термін доставки становить від 5 до 7 робочих днів після підтвердження замовлення, залежно від типу товару та кількості замовлення. Ми прагнемо дотримуватися термінів доставки наших клієнтів та забезпечувати своєчасну доставку.

8. Чи має ваша компанія мінімальну кількість замовлення на свою продукцію? Якщо так, то яка мінімальна кількість замовлення?

Так, усі наші продукти мають мінімальну кількість замовлення (MOQ). MOQ залежить від продукту, але зазвичай починається від 10 зразків. Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання детальної інформації про продукти, які вас цікавлять.

9. Які процеси управління якістю використовуються у вашій компанії?

Наш процес контролю якості складається з кількох етапів, включаючи перевірку сировини, перевірку якості в процесі виробництва та тестування готової продукції. Ми суворо дотримуємося 36-етапного контролю якості, щоб гарантувати, що кожен продукт відповідає нашим високим стандартам перед відправкою нашим клієнтам.

10. З якими проблемами якості ваша компанія стикалася раніше? Як ці проблеми були вирішені та покращені?

У минулому ми стикалися з проблемами якості, такими як дефекти продукції в проводці або іноді в конструкції. Це явище трапляється рідко. Щоб вирішити ці проблеми, ми впровадили комплексну систему управління якістю, провели аналіз першопричин та забезпечили додаткове навчання для наших співробітників, пропонуючи цілодобове обслуговування для наших клієнтів. Ми також розробили план постійного вдосконалення, щоб запобігти повторенню та покращити загальну якість продукції, забезпечуючи найвищий рівень обслуговування кожному клієнту.